Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 17.05.2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest ileciepla.pl (dalej: „Administrator"). W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem email: [email protected].

2. Jakie dane zbieramy

W ramach działalności serwisu zbieramy następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres nieruchomości (opcjonalnie)
  • Informacje o nieruchomości (typ, powierzchnia)
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane o urządzeniu

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Realizacja usługi – przygotowanie świadectwa charakterystyki energetycznej (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy)
  • Kontakt – odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes)
  • Marketing – wysyłka informacji handlowych, jeśli wyrazisz na to zgodę (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda)
  • Analityka – analiza ruchu na stronie w celu poprawy jakości usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes)

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:

  • Dane związane z realizacją usługi – przez okres trwania umowy oraz 6 lat po jej zakończeniu (okres przedawnienia roszczeń)
  • Dane z formularza kontaktowego – do 2 lat od ostatniego kontaktu
  • Dane marketingowe – do czasu wycofania zgody

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • Certyfikowani audytorzy energetyczni współpracujący z serwisem
  • Dostawcy usług IT (hosting, bazy danych)
  • Dostawcy usług płatniczych
  • Organy państwowe (np. Centralny Rejestr Charakterystyki Energetycznej Budynków)

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu – możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych
  • Prawo do sprostowania – możesz poprawić nieprawidłowe dane
  • Prawo do usunięcia – możesz żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz ograniczyć zakres przetwarzania
  • Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
  • Prawo do sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych
  • Prawo do wycofania zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].

7. Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

Wykorzystujemy następujące rodzaje cookies:

  • Niezbędne – konieczne do działania strony
  • Analityczne – pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony
  • Marketingowe – służą do personalizacji reklam

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Dane przesyłane są z wykorzystaniem szyfrowania SSL.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na tej stronie.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami: